Mobil Péter Kft.

Szervizbe vittem az autómat. Bemegyek, üzletkötő nem köszön.1 óra várakozás alatt egy pohár vízzel sem kínáltak meg (megjegyzem kb 4-5 alkalommal voltam eddig náluk és sosem kínáltak meg semmivel)A kiállított autók zárva vannak nem lehet belül megnézni őket.Igazi kicsinyes zalai sötétség vár itt kedves látogató.

Senkinek nem ajánlom!!! Ingyenes garanciális szervízre vittem a 2 éves autómat, ami több mint 3,5 óra volt, ezt még elnézi az ember, de hogy a végén még is oda tolnak egy 13.000 Ft- os számlát AdBlue folyadék és feltöltés címszóval!!!! Ez kb. annyi, mint ablakmosót tölteni az autóba, de ez itt fél óra munkaóra azaz 7000 Ft- őt számolnak fel!!! Az Anyagköltségről áráról ne is beszéljünk, hozzáteszem az autó nem jelezte hogy rá kell tölteni a folyadékból!

Mercedes márkaszervíz!A név kötelez!Előzetes árajánlat kérés után, időpont egyeztetés után jelentkeztünk szervízre (automata váltó olajcsere) 8:00 órára.8:05 perckor az autó gurult a szervízbe, kávéval, teával, üdítővel kínáltak, nem éltünk a lehetőséggel, 2 órát kértek a munka elvégzésére. A megbeszélt időre már a parkolóban várt a kocsi. Annyit fizetünk ammenyi az árajánlatban le volt írva, eljöttünk.Azért választottam a szakszervízt, mert mégis csak SZAK! Gararanciát válaltak a munkára.Eddig tökéletessen működik, de miért is ne!Legközelebb is ide jövünk!Köszönjük.

Telefonos tájékoztatás az volt hogy tudunk a szervíz időtartamára csereautót kérni de csak több százezer forint letétele után, helyben pedig azt mondták hogy nincs is lehetőség ilyenre és amúgysincsen csereautójuk. Tehát ha messzebről elviszel egy autót (Mercedes) szervízbe akkor császkálhatsz kedvedre, minden amit fel tudtak ajánlani egy pohár víz (32 fokban..). Messze a leggyengébb szervíz a többi márkákhoz képest, ahol minimum egy csereautóval, taxi kuponnal, teli hütővel kínálnak. Időpontra viszed az autót, cserébe 2 órával később kezdik el + 1 órás ebédszünet, tehát eltelik 3 óra mire egyáltalán nekiállnak egy olajcserés szervíznek, csak nem tudom minek visszük akkor időpontra. Negatív még a rendezetlen iroda ahol áll a papír hegyekben az íróasztalokon.

Szem és fültanúja voltam az egy ügyféllel való bánásmódnak. Az ügyfél a 6 éves Mercédeszét hozta be valami nagyobb javításra. Az autót már régebben ott hagyhatták javításra. A ügyfél panaszkodott, hogy miért nem tudják megmondani mikorra érkezik meg a szükséges alkatrész. Rendkívül lekezelően, vállukat vonogatva, arrogánsan viselkedtek a Mobil Péter munkatársai. Mire az ügyfél úgy döntött inkább máshova viszi az autóját javíttatni. Erre a Mobil Péter egyik munkatársa megfenyegette, hogy ha ezt teszi, akkor az autót közúti forgalomban való biztonságos részvételre alkalmatlannak minősítik. Ami még felháborítóbb volt, hogy egyúttal hivatalból" a rendőrséget is értesíteni akarták. Ilyen udvariatlan

Senkinek nem ajánlom ezt a Mercedes szervizt!Időpontra mentem 40percet vártam arra hogy bejelentkezzek ez idő alatt se egy pohár vízzel vagy kávéval nem kínáltak meg. Ott hagytam nekik fel milliót a szervizre és ilyen munkát adnak ki a kezük alól, az Ambient világítás csatlakozóját nem dugták össze, 3-4 felni kupakot szét törtek pedig oda adtam nekik amivel le kell szedni és ők egy milliós felninek neki állnak fogóval! A végén a kocsit se mosták le pedig akár hányszor szervizbe voltam ez alap volt!Egy 2018-as E osztályról van szó azt hozzáteszem!

Nagyon nagy csalódás volt a mai látogatásunk. A szalonba történő belépés után egyetlen ott dolgozó sem köszönt, csak néztek, majdnem megkérdezték, hogy mit keresünk ott. Az értékesítő a szalon túloldalán mire kb 4 méterre megközelítettük, köszönt. Ő volt az első a kb 5-6 alkalmazottból. Sajnos azonban mint értékesítő leszerepelt a teljesen érdektelen információival, majdhogynem lenéző hozzáállásával. Biztos, hogy nem ezt az értékesítő helyet választanánk, ha Mercedest rendelnénk/vennénk.

Egy szervizel kapcsolatban kerestem fel az üzletet telefonon úgy tájékoztatott egy szemüveges fiatalember, hogy menjek nyugodtan le a problémát soron kívül tudják orvosolni. Megérkezésemkor(kisgyermekkel) közölte, hogy sajnos félre informált... Kértem ezen úriembertől egy árajánlatot emailben amire egy hét elteltével sem került sor, telefonon kapcsolatba léptem ismét velük amikor egy hölgy vette fel a telefont és sűrű bocsánat kérés mellett megígérte, hogy azonnal intézkedni fognak. Azóta sem léptek semmilyen formában kapcsolatba. Szánalmas egy Mercedes Benz-t reprezentáló helytől.

Először jártam Mercedes szalonban. Kérdezni szerettem volna. Az információs pultnál egy hölgy beszélgetett vkivel, majd jött egy másik hölgy és alaposan elcsevegtek a gyesről és hasonlókról. Se egy kis türelmet"

Számomra egy csalódás volt ez a szerviz, csodálkozom, hogy a Mercedes megengedi magának ezt fajta hozzáállást. Egy E osztályos Mercedes kötelező szervizére és műszaki vizsgájára egyeztettem időpontot. Korábban sosem jártam ebben a szervizben, az autót a Pappasnál vettem és ott is volt szervizelve eddig. A távolság miatt választottam ezt a helyi Mercedes szervizt, de nem kellett volna.Az autó egy A0" szervizt kért ami tulajdonképpen egy sima olajcsere