Kávégép Szerviz

Sajnos ők sem a becsület példaképa. Tavaly javítottak egy igaz régi gépet, de javítás után 9 hónappal a gép megállt. Történet a következő: Bevittem egy Seaco kávégépet javítani, ami majd két hét után meg is történt. A megbeszéltek alapján telefonos egyeztetés után megtörtént a javítás. 35000 Ft. Az ő akkori elmondásuk alapján, mindent kicseréltek a gépben. Én megnyugvóban, nagy örömmel kifizetem, és elhozom a gépet. Működik is, nincs semmi gond. Idén januárban, sajnos a gép meghibásodott. Le kell írnom, hogy javítás után 8 hónappal. Vissza viszem nekik, nem reklamálva, hogy sajnos nem jó. Egy vízkő mentesítés után a gép megállt. Savax vízkő mentesítőt használtam, ami kimondottan ilyen gépekre lett tervezve. A múlt hét pénteken felhívnak a javító műhelyből, hogy a javítás 24000 Ft. Mondtam a szerelőnek, nekem ennyi pénzem most nincs rá, mert más céghez mentem dolgozni. A válasz akkor lehet meg tudja csinálni 18000 Ft./ itt jegyezném meg, hogy akkor minek mondott elsőre 24000 Ft ot, ha meglehet csinálni, 18000 Ft- ért/ Elmondtam neki, hogy a következő héten bemegyek, és megbeszéljük a javítást. A mai napon bementem, És egy igen arrogáns, lenéző személy, közölte velem, hogy nem mondjak olyat, hogy kicserélték az egész gép belsöjét. Mert a másik 129 ember idejön, és az is mást állít, mint amit a szerviz mond. / Lehet nem én vagyok a hülye?/. És mit képzelek én, mert ez egy öreg gép. Erre nem adnak csak 6 hónap garanciát. Mivel a gép javítás 35000 Ft volt, és mivel kicseréltek mindet belül, Így igen fél év garanciát kell adni, és egy év szavatosságot a működésre. Bár a közkedvelt honatyák, nem mindig hoznak jó törvényeket, de ezt meghozták. A törvény nem tudása, nem ment fel a büntetés alól. Hozzá kell tennem, nem kértem a garanciás javítást, de ha valaki ilyen paraszt, mint a szervízben, akkor legyen. Továbbá, mivel én sem értek hozzá, mint jó pár embertársam, ezért ilyen szervízekre bízzuk a javítást. Számlát mindenkép kérjetek. /nem véletlen írtam ide/

Javításra vittem ide a darálós kávégépemet. Egyszer már volt itt, jó drágán javították, de működött. Most azonban leszúrtak, hogy nem tisztítom, annak ellenére, hogy a tisztítóprogramot az utóbbi időben a szükségesnél többször is lefuttattam. A hiba, hogy tisztítás után csak három-négy napig működik, azután nem adja ki a lefőzött kávét. Ezzel adtam be javításra. Nem kevés pénzt fizettem a szervizelésre átvételkor. Öt napig működött, ez alatt az eddigieknél sokkal több vizet elfolyatott, a kiadott kávé mennyisége valamelyest csökkent. Mostanra megint előjött az eredeti hibája, hogy nem adja ki a lefőzött kávét. Szerviz után öt nappal! Se számla, se blokk, semmi garancia nincs.

Update! Válasz a tulajdonos hozzászólására!Nem véletlenszerű kattintás. Családtag nevén volt javításon a gép. Az alkalmazott hozzáállása, viselkedése, kommunikációja miatt olyan az értékelés, amilyen...

Segítőkész hozzáállás, gyors, profi munka. Mielőtt saját készüléket vettem megkérdeztem a véleményüket, készségesen elmondták tapasztalataikat a különböző márkákról, típusokról, segítettek választani is.

Eddig minden kávégépet jól megjavítottak.

Kedves Kávégép Szervíz(tulajdonos)!El sem jutottam a szervízig , nagy erőkkel keresek más opciót, mert a telefon masik végén egy rendkivűl arrogáns és nulla segitőkészseget tanusító fiatalember tartózkodott. Lehet, rossz napja volt, de azt gondolom aki szolgaltatóiparban dolgozik, ez megengedhetetlen.Lehet szakmailag kiválóak, de nekem az is számít, milyen stílusban beszélnek velem.

Kétszer volt már itt a gépem, alapos munkát végeztek és jó tanácsokkal láttak el. Az árról korrektül tájékoztattak, sőt fel is hívtak amikor találtak egyéb hibát és egyeztetés után folytatták a javítást.Szívből ajánlom a szervizt.

Javításra vittem be egy Philips kávégépet. Korrektül tájékoztattak az elmondott hibajelenségek alapján a várható költségekről. Amikor pedig elhoztam még pár jó tanácsot is kaptam mellé. Köszönöm!

Profi, hozzáértő csapat, korrekt árazás. Céges és saját gépeimet régóta hozzájuk hozom, még nem kellett csalódnom a munkájukban.

Az üzletben lévő személyzet tagja nem tájékoztat! A készüléket ott kell hagyni bevizsgálásra majd később értesít az állapotáról! Azt elfelejtette. Mondani hogy a bevizsgálás 6000.Ft. ezt akkor is kifizeted, ha még sem érdemes a készüléket javíttatni! Tapasztaltam, hogy számos készülék volt a polcokon! Talán így szereznek eladható termékeket? Mert ott hagyod ha már túl drága" a javítása!"