Automobil-Eger-97 Kft.

Nagyon kedves a személyzet akár az ügyféltér dolgozói, akár a szerelők. Sok munkájuk ellenére, átnézték az autónk alját, mert nagyon felakadtunk vele, s félő volt hogy valamelyik cső vagy teknő kilyukadt. De szerencsére egy csikaráson kívül nem volt gond, így nyugodtan használhatjuk a mi Touranunkat!

Az autó le volt foglalva naluk. Mikor pár nap múlva hívtam őket a válasz ez volt: Az autót tegnap eladtuk másnak" ... senkinek sem ajánlom

A kötelező szervizre vettem őket igénybe. Minden menetrendszerűen történt. Kaptam több időpontot választani, árajánlatot, pontosak voltak. A gyerekek részére van egy kis játéksarok rajzolni.

Vásároltam alvázszám alapján alkatrészt. Nem lett jó. Vissza vittem. Az úriember a pultban negatívan azt mondta,hogy majd megkérdezi,hogy mennyiért veszik a központban vissza? Ez egy új alkatrész sértetlenül adtam vissza. Nem jó kaptunk. Nem jót adott valahogy nem sikerült megtalálni az alkatrészt ami az autómhoz kellett! (Textil borítás). És ilyet mond? Sőt? Mondtuk nem jó nem kérjük ilyen hozzá állással másikat sem innen. Erre az úr azt mondta hogy neki sem kell tegye a karácsonyfa alá? Hát micsoda flegma hozzá állas ez?????Addig amíg náluk költöm a pénzt addig szuper a vevő. Ha vissza viszi,hogy nem jót kapott még a kollegának áll feljebb. És ilyen dolgokat vág a fejem/fejünkhöz. Főleg női ügyfelük vagyok. Azaz voltam eddig. Nem ajánlom és nem is fogom senkinek!Negatív nem ügyfél barát!

A napokban kötelező szerviz miatt vettem őket igénybe. Minden menetrendszerűen történt. Kaptam több időpontot, amely közül választhattam. A szervizre árajánlatot kértem, korrekt árat kaptam. Ezen kívül minden kérdéseimre válaszoltak. Tapasztalatom alapján pontos, precíz csapat.

Precíz, gyors, korrekt szervíz, nagy szakértelemmel. Kedves, segítőkész, udvarias a szervízvezető! Mindenkinek csak ajánlani tudom! Daru István

Nyaralásunkat meg kellett szakítani az autó hibajelzése miatt. Felkerestem az Automobil-Eger'97 Kft-t. A szervíz munkafelvételnél soron kívül intézkedtek ügyünkben. Nagyon kedvesek, figyelmesek és gyorsak voltak. Így a nyaralásunkat megnyugodva tudtuk folytatni. Köszönjük!

Csak egy alkatrész cikkszámáról szerettem volna telefonon segítséget kérni, de minősíthetetlen, undorító módon hajtottak el. Elképedve állok a történtek előtt. Nem gondoltam volna, hogy a VW-nél ilyen történhet, hogy az ügyfelet (akarjon bármit is!) ilyen alpári, gusztustalan módon rázzák le.

Kormány és futómű átvizsgálásra vittem, mert problémám van az autóval. Jó drága óradíjjal megmondták hogy nem találtak hibát. Nem veszik komolyan az embert, pedig elmondtam a jelenséget amennyire egy hozzá nem értő el tudja mondani. Elvittem maszekhoz, és megmondta 10perc után hogy a kormányszög jeladó a rossz és emiatt a hibás adatokból az aktív rásegítés nem jól működik. Egyébként veszélyes vele közlekedni mert 130.-al pályán kis kormányfordításra is nagyon megindul az autó. Mintha jégen forgna a kerék. Márkaszervíz egy nulla

A központi telefont, egy nagyon kedves hangú hölgy vette fel, aki tovább kapcsolt egy leírhatatlanul nagyképű műszaki kollegájához, aki rám öklendezte hogy “ oszcioloszkópos vizsgálatra három/ négyhetet kell várni! Köszönöm a “kedves”tájékoztatást, nem élek a kiváló lehetőséggel!