Yettel Eger

Flottasként is próbálták 110%-osan segíteni miközben elég korlátozott volt a hozzáférésük az előfizetésemhez. Szervíz szolgáltatásukkal megvoltam elégedve. Magát a szolgáltatót ajánlani tudom mint flottás, polgári csomagjaink annyira nem versenyképesek ahogy láttam.

Viktoria ugyintezojuk keszseges egyuttmukodese miatt 5 csillag plussz.Kedves, jo szaktudasu felkeszult .

Hétvégén félgőzzel is haladt az ügyintézés...

Szervezetlen, siralmas,felháborító....sajnos 2022 augusztus 13.-án voltunk szerződést hosszabbítani. Az üzletbe belépve kb 50 -60 ember várakozott. Két ügyintéző dolgozott az üzletben.Az ügyfelek már állításuk szerint reggel 09:30- tól vártak szép türelmesen..... Nincs is ezzel probléma csak hogy a férfi kollégájuk nem igazán tudott azonosulni a rábízott munkával mert olyan minősíthetetlen hangnemben beszélt az idősebb ügyfelekkel hogy az már bicskanyitogató volt. A stílus és a hangnem is alpári és paraszt volt. Egy idős néni jött be az üzletbe és még vak is volt. Mindenki előre engedte.... De a kedves ügyintéző úriember vette a bátorságot és kiosztotta ordítva nénit hogy képzeli hogy akik itt várnak régóta azokat megelőzi. Szegény néni csak annyit mondott hogy, előre engedték és nagyon messziről jött ,azért ért oda zárás előtt fél órával .Szegény egyedül nem tudta odahaza az adat egyeztetést megcsinálni és nem tud telefonálni..

Sajnos a mai napon hatalmasat csalódtam az ügyintéző hölgy miatt a cégben, flegma stílusban lekezelően kommunikált. Lehet problémája van, vagy rossz napja volt, de ez a stílus nem ide való!

Keveset kellett várni. Megkaptam amiért mentem

Előny: kevés várakozás. Függetleniteni akartam a készüléket. Mol nál vettem feltöltőkártyásat. Ügyfélszolgálat az üzletbe küldött. Erre ök: nincs a rendszerben az imei, oldjam meg a telwfonos ügyintézővel. Bunkó, lekezelő hozzáállás. Nyilván nem mindenki, de akit kifogtam ügyintéző. Még ha rákényszerülnék sem mennék hozzájuk.

Az 1-es asztalnál dolgozó eladónàl próbálom minden ügyem intézni.Természetesen neki 5 csillag jár.Elképesztő a különbség a többi robothoz" képest.A robot szót úgy értem