Medicover Klinika Szeged

Már a 2.alkalom, hogy betegség miatt lemondás az időpontom úgy, hogy rendelés előtt 15 perccel szólnak, és már ott vagyok a rendelőben!

A sok negatív hozzászólás után kíváncsian mentem. De amit én tapasztaltam az a recepción a segítőkészség, barátságos és kedves laboros, szemész orvos mindenre kiterjedő tájékoztatása. Csak pozitív élményem volt.

Két alkalommal jártam a szegedi klinikájukon. A intézmény igényes, tiszta a recepción rendkívül kedvesek és segítőkészek, mindenről pontos tájékoztatást adnak.A vizsgálatok ugyanakkor mindkét alkalommal csalódást keltőek és megúszósak" voltak. Egy májusi ortopédiai kivizsgálás eredménye az volt

A belgyógyász doktornő viselkedése kritikán aluli.

Nagyon kedvesek a pàciensekkel az orvosok ès a nővèrek egyarànt. Szegeden szerintem ez az egyetlen klinika ahol nem kell óràkat vàrni egy vizsgàlatra. Több vizsgàlaton rèszt vettem màr,mindig időben behívtak ,ès megkaptam a szakszerű ellàtàst. Igazàn profi csapat vàrja az ide làtogató betegeket vagy èppen egèszsèges embereket. Bàtran ajànlom mindenkinek☺️.

Hatalmas fájdalommal érkeztem, a honlapjukon kiírt ellátást nem tudják biztosítani, helyette az SBO-ra küldött az orvos. Előre kell fizetni.

Az intézménybe a párommal érkeztem. A recepción érdeklődtem, hogy a telefonon kért laborvizsgálat kiegészítésére van-e lehetőség, melyre azt a választ kaptam, hogy ennek semmi akadálya, a laborban szóljunk az asszisztensnek.A labor után a recepción a fizetés előtt derült ki, hogy a labor és a recepció között semmilyen belső kommunikáció nincs, ha nincs felrögzítve Bp-en a kért vizsgálat, megáll a tudomány.A recepciós hölgy - olyan arckifejezéssel, mintha szívességet tenne - elment a laborba megkérdezni, hogy mit kértünk még pluszban, valamint hogy a páromtól levett vér elegendő-e a kért vizsgálathoz.A párom mondta a recepción, hogy a laborban egyértelműen elmondta, hogy milyen vizsgálatokat kér, ennek ellenére felmerült, hogy újra vért kell venni tőle. Erre szerencsére - hosszas telefonálás után - nem került sor.Összegezve: 100.000+ Ft-ért szakszerűbb, profibb ügyintézésre, valamint normális recepciós hozzáállásra számítottam, erre figyelemmel a további vizsgálatokat soron kívül lemondtam.Ha a recepció egy fokkal ügyfélbarátibb, talán nem ilyen véleménnyel távoztunk volna és ez a hozzászólás nem került volna közzétételre.P.S.: hogy jót is írjak, a laboros asszisztens és a nőgyógyász nagyon kedves volt!!

Legutóbb pár napja, Nyirati Ildikóhoz mentem vizsgálatra. Egy másik (más területen) dolgozó orvos kérésére/ajánlására, aki leírta a papíromra, hogy mire KELL kivizsgáljon és én is jeleztem szóban. Vizsgálat előtt kérdeztem, hogy: „A vizsgálat melyik részéből fogjuk megkapni a választ a problémára? Hogy fog kiderülni?”Erre nem kaptam választ akkor és a vizsgálat után sem! Mint utólag kiderült egy másik nőgyógyásztól, hogy tenyésztést kellett volna végezni EGY bizonyos helyről - ami ugye elmaradt. És ezen fontos vizsgálati eredmény hiányában mégis felírt gyógyszert és kúpot is, „megnyugtatva” engem, hogy EZ a kezelés! A vizsgálat díját persze előre ki kellett fizetnem. 15.000 forintot, amiért nem kaptam pontos diagnózist, amit egy másik orvos kért. Így másik orvoshoz kell mennem. Kidobtam 15 ezer forintot!Nagyon nem ajánlom!A korábbi véleményeket megerősítve: Igen, hozzám is az volt kb az első kérdése a recepciósnak, hogy tájékoztattak-e az árról, és persze ezt rögtön fizetnem is kellett, a vizsgálat előtt.Nekem az volt furcsa, hogy ha időpontot akarok kérni, akkor egy pesti számot kell hívni. Érdekes, de amíg ez nem okoz fennakadást, addig különösebben nem gond. Sőt, akivel beszéltem időpont foglaláskor, nagyon felkészült és precíz volt, különösen pozitív élmény volt: Ez simán 5*.A klinika nagyon dizájnos, tetszetős, modern és tiszta. Ez is lehet 5*De nekem elsősorban a nőgyógyászati kivizsgálás/orvos és az 5 hónapja tartó problémám megoldása volt fontos, amiben csalódtam, és ez alapján pontozok, így ez: 1*

Tapintatlan, érzéketlen módon bántak KÉTSZER IS (zsinórban) a feleségemmel, panaszát nem meghallgatva. Az ember nem azért jár magánba', mert a normál TB ellátás egy értékelhetetlen minőségű szolgáltatás? Úgy látszik, a fizető vendéget is lefitymálják sok helyen. Jómagam, mint szintén EÜ-s etikátlannak tartom mind ezt a viselkedést, mind magát a cégez. SENKINEK nem ajánlom kivéve akkor, ha némi megaláztatásra vágyik!

Senkinek nem ajánlom. Csak rossz tapasztalataim vannak, úgy a vizsgálatokat illetően, mint a pénzügyi téren egyaránt.