Bringavilág Kerékpárüzlet és Szerviz

Az egész család innen vesz kerékpárt, melyeket mindig precíz beállítással kaptunk meg. Sok szakmai tanácsot adtak a választásról. A javításokat megfizethető áron és gyorsan csinálták meg. Bátran ajánlom minden biciklizőnek.

Sajnos amire azt írják, hogy Raktáron"

Szombaton, zárás előtt estünk be, ennek ellenére kedvesen, türelmesen segített az eladó kiválasztani a megfelelő kerékpárt a fiam számára. Egyáltalán nem számítottam rá, de kérés nélkül, egyből, szakszerűen össze is szerelték a biciklit, így el is hozhattuk azt, és már ezen a hétvégén fel is avathatjuk. Nagyon köszönöm! Természetesen csak ajánlani tudom ezt az üzletet!

A webshopot és a boltot, valamint a szerviz szolgáltatást is ajánlani tudom!Évente többször szoktam vásárolni náluk a webshopon, néha személyesen is. Kiszállítás pontos, ha esetleg nincs valami raktáron, akkor E-mailben vagy telefonon tájékoztatnak korrekt módon. A biciklim eseti javítását és éves karbantartását is mindig ők végzik el precízen a megbeszéltek szerint. Ha komplikáció adódik akkor tájékoztatnak korrekt módon és több megoldást ajánlanak fel. Több évtizedes szaktudással rendelkeznek. Tényleg csak ajánlani tudom őket!

A papànak sikerült 10.000 magyar forintért fékpofàt cserélni, amit en hoztam oda Neki.Szàmla nélkül, zàróra utàn, zsebre... Elöre nem szólt, hogy ennyi lesz, tehàt kész helyzet elé allított és vissza élt a bizalommal, kihasznàlta a helyzetet. Igazi pesti patkàny vàllalkozó !

Super gyors és teljesen fair áron felújította a 15 éves bringámat. Hozzá szeretném tenni hogy a környező nagymenő bringa boltokban hozzá sem akartak nyúlni, helyette újat akarnak rám sózni annak ellenére, hogy nyomatékosan kértem a jelenlegi bringám szeretném teljesen felújítani. Tehát nagy köszönet a Bringavilágnak ezért a fantasztikus munkáért csak ajánlani tudom őket!

Már a harmadik bringám teljes átépítését végezte el nekem László és minden alkalommal tökéletes munkát kaptam! Magas fokú szakértelem és lelkiismeretes kiszolgálás jellemzi az üzletet. Minden bringásnak ajánlom!

Korrekt és szakértő kiszolgálás!Ezzel tudnám jellemezni őket.A bringámat mindig hozzájuk viszem, ha valamit javítani kell rajta. Én elégedett vagyok a munkájukkal, mert mindig gyorsan, korrekt módon és alaposan járnak el. Az alkatrészeket, kiegészítőket pedig webshopon rendelem meg. Amennyiben bármi kérdésem felmerül, akkor készségesen segítenek E-mailben és telefonon egyaránt. Keressétek bizalommal őket!

Mindenkinek csak ajánlani tudom az üzletet! Olyan problémával mentem , amit előtte más szervíz nem tudott megoldani . Végül a szakmai hozzáértésnek köszönhetően a régi biciklim tökéletesen működik . Az ügyfélközpontúsag hibátlan volt . Türelmesek és segítőkészek voltak, minden kérdésemre választ kaptam. Az általam választott termék nem volt a boltban, ezért megrendeltem. 2-3 nap elteltével már kaptam is az értesítést, hogy átvehető a táska. Nagyon pozitív élmény volt.

Update: a bolt állításával ellentétben semmilyen ,,felesleges” kérdést nem tettem sem a nyitvatartással, sem a személyes átvétellel kapcsolatban. Ez valótlan állítás.Olyan terméket pedig természetesen nem rendelek meg, amiről nem egyértelmű, hogy pontosan mi is az. Ezt szerettem volna tisztázni megrendelés előtt, de a kollega képtelen volt ezt a feladatot kezelni. Tipp a lekezelő lerázás helyett: ,,egy kis türelmet szeretnék kérni, 5 perc múlva visszahívom és megnézem Önnek”A vevőorientált hozzáállás olyan magaslatait sikerült megtapasztalni az üzlettel folytatott telefonbeszélgetés során, ami párját ritkítja még a magyar kereskedelemben is. Azt szerettem volna megtudni, hogy az általam megrendelni kívánt cikkből miért fut 3 db termék párhuzamosan a webáruházban ugyanazon a cikkszámon, de eltérő fényképekkel. Vajon a fényképek hibásak vagy a leírásokban, esetleg a cikkszámokban van a hiba. Erre azt a választ kaptam a rendkívül flegma és enyhén passzív-agresszív stílusú úrtól, hogy nem ér rá ezzel foglalkozni, mert sok idő, mire betölt a rendszer és most vevő van a boltban. Jeleztem, hogy én is vevő vagyok, a telefonszám, amin hívtam pedig a webshopjukban feltüntetett elérhetőség, mire azt a választ kaptam, hogy a webshop az webshop, ott rendelni kell, nem kérdezősködni. Vagy bejövök személyesen, ott tudok kérdezni és megkapom ugyanezt, csak drágábban vagy megrendelem az alapján, ami információt látok a webshopban.Ilyen hozzáállással inkább ne fogjon az ember webáruház üzemeltetésébe.