Yettel Dunakeszi Auchan

Nem ajánlom az üzletet.Szolgáltatást akartunk megszüntetni de az ügyintéző mindent mondott csak azt nem, hogy lehet lemondani olyan szolgáltatást amit már nem kérünk.Mindent kitalált miért nem lehetséges az üzletben, csak telefonon intézhetjük, de akkor mindent is azonnal fel lehet mondani. Ott helyben a felmondás okozta extra költséget nem fizethetem ki, csekket nem küld menjek vissza majd 1 hónap múlva.Aztán csak odajött az üzletvezető és csak lett megoldás amit az ügyintéző végig tagadott!!!! Mindenki telefonáljon- jobban jár mint ezzel a bolttal, szolgáltatást meg vagyen a T-mobilnál szemben.

A telefonszámot nyugodtan törölhetjük, még soha nem vettél fel. A keszletnyilvantartas nem csak ebben az üzletben, de csapnivaló. Reggel még volt!"Összességében nem válogatja meg

Nagyon lassú volt Azokat ügyintézés.

Amatőrök! Kaptam a yetteltől egy sms-t, hogy hibásak a beállításaim, klikk ide és jó lesz. Nem lett jó, onnantól nem volt netem. Gondoltam bemegyek ide, megkérem, hogy állítsák vissza, vagy be amit az sms-ben kapott beállítás elrontott. Egy óra 14 percen keresztül nyomkodtak a telefonom, sim kártyát cserélték, kivettek, betették, másik telefonba is tették, tuti a hardver a hibás, tuti a telefonon futó ESET szoftver tiltja le a netet, vagy valami vpn beállítás, vagy mittuják ők, de tuti nem az én készülékem a hibás. Mit volt mit tenni elköszöntem és net nélkül távoztam. A parkolóban gondoltam egyet felhívtam a 1220-at. A kedves új a vonal másik végén kettő perc alatt elmagyarázta mit és hol kell beállítani, elköszötünk egymástól, beállítottam és láss csodát, van net!

Nagyon kedves, mosolygós, segítőkész fiatalember, még így zárás előtt is készségesen kiszolgált minket! Köszönjük szépen! :)

Nagyon jó customer support, Benett készségesen segített egy nehezebb probléma megoldásában.

Egy egyszerű kéréssel mentem be hozzájuk: telefon függetlenítés. Adás-vételi szerződés illetve egyéb dokumentum rendben. Azon kívül hogy kioktattak, és forgatták a szemüket nem tudtak mit kezdeni ezzel a kéréssel. Még jó hogy van máshol is képviselet ahol ránéznek a szerződésre, és közlik hogy független nincs vele teendőm. Igen csak a szerződésre a telefonra vagy a rendszerre nem. Összegezve: hozzáértés teljes hiánya, arrogáns, tejesen felkészületlen eladók. Senkinek nem ajánlom ezt az üzletet.

Itt gyorsak, és kedvesek!

Nem megyek többet . Vettem 1 telefont minimalis hibaval amit persze csak otthon vettem észre visszamentem jegyzőkönyv készült róla mikor visszavittem késöbb kaptam választ persze hogy ott lett volna lehetőségem jól megtekinteni ( plexi falon keresztül kb fél méter távolság fedezz fel 1 öntési hibát a mikrofon nyíláson)

Elveszett a telefonom, új SIM kártyát kellett igényelnem, nos azt állították sajnos új tarifacsomagot kell indítanom mert a meglévő elavult és megszűnt.Persze később kiderült nem szűnt meg de most jóval drágább lett az előfizetésem a semmiért persze. Ja és 11 hónap hűséget írtam alá. Eldöntöttem 25 év után másik szolgáltatót keresek.