MVK Ügyfélszolgálati Iroda

Több probléma is volt az 1- es villamos ajtózárása körül( figyelmetlenség,), az ügyfélszolgálat nem rajongott a bejelentésnek, de észrevételem szerint megfelelően intézkedett a hölgy, ezért dícséret jár.

Életemben először büntettek meg a villamoson. A jegyem régi volt. Alapvetően autóval járok, de aznap egyszerre két defektem volt és összesen két jegyem.A büntetést rendkívül méltánytalannak tartom, mert az a jegyet én megvettem, kifizettem és èrvènyesítettem is. A büntetés viszont 7.500 ,- Ft volt, ami szerintem mèltánytalanul sok. Különösen, mert az ellenőr föl sem ajánlotta a helyszínem való fizetést, pedig kellett volna. Olcsóbban is megúszhattam volna. De bevallom, nem az MVK honlapjának bogarászásával töltöm az időmet. Három megállóval korábban szállítottak le, így rengeteget kellett gyalogolnom hazáig.

Gyors udvarias ügyfélbarát hely.

Igazságtalan helyzetbe lehet itt keveredni. Lehet panasszal élni, de a büntetés fizetendő, ész érvek mellékesek.

A tiszairól induló villamosok szinte soha nem tartják magukat a menetrendhez!!!!

Nem szolgáltaak ki megfelelően.Arcképes igazolványt akartam készítettni és nem fogadták el a fényképet, mert használt.Az üzletszabályzat szerint 3 hónapnál nem régebbi fényképnek kell lenni.Ezt a feltételt teljesítettem.Havonta 2 bérletet vettem volna.Évi szinten buktak durván 180 000 ft-ot.Szerencsétlenek.

Aug. 18-án a 617 sz. Villamost vezető szőke rövid hajú hölgy" konfliktusba került egy utassal. Megengedhetetlenul ordított

Zárás előtt érkeztem 10 percel, már zárva volt műszaki okok miatt". Elég szánalmas szerintem hogy valaki nem tud ott maradni egy tíz percet

35 C-ban nem megy a légkondi a villamoson,17C-ban ezerrel megy a légkondi...Komoly; hozzáértő vezetők...vagy villamosvezetők? Ja!! És nem lehet inni a tömegközlekedési járatokon...természetesen nem alkoholra gondolok...