Hársfa bútoripari szaküzlet

Senkinek nem ajánlom! Lassú és felkészületlen a kiszolgálás!Két fajta bútorlap kiválasztása több, mint 1 órába telt náluk, 1 hétre vállalták a kért bútorlapok leszabását, majd a határidő letelte előtt egy nappal felhívnak, hogy sajnálják, de az egyik színből már rendelni se tudnak, mert az megszűnt, tehát egy olyan termékre vették fel a megrendelésemet ami nem is létezik már, sőt, rábeszéltek, hogy fizessem ki előre, mert akkor az átvételnél nem kell sorban állnom! Szóval felhívtak, hogy nincs az egyik szín menjek, be válasszak másikat. Bementem majd ismételt 1 óra keresgélés után 1 szín jöhetett szóba alternatíva ként, de azt most nem tudják megnézni, mert a gépben van és a kolléga nincs ott aki kezeli a gépet és még csak azt sem tudták megmondani, hogy lehet-e belőle m2-re venni, azt mondták másnap 9ig hívnak. Másnap háromnegyed 10kor hívtak, hogy hát van a szín, de csak egész táblát adnak el ami 5,6m2 nekem 2,6 kellett volna belőle. Ekkor közöltem, hogy akkor visszamondom a rendelést és kérem vissza a pénzemet, jaaaa hogy kifizette, akkor jöjjön be még egyszer... Szóval 3szor mentem vissza és töltöttem el feleslegesen 2,5 órát náluk a semmiért, nem beszélve arról, hogy egy komplett hetet csúsztam... Felkészületlen, nem vevő barát hely... Soha többet...

Kritikán aluli! Mintha nem a vásárlókból élnének. Az eladók közül két ember aki észre veszi, hogy bementél. A többi levegőnek néz. Egy hónap mire megjött a munkalap, egy hónap mire leszabják. Az ígért dátum után mentünk 2 nappal, és nem volt kész a szabás.

Hatalmas csalódás!Még az 1csillagot sem adnék nekik.Megrendeltem a bútorszabást egy keddi nap,azt mondták jövő szerdára kész lesz.Felhívtak az esedékes hét hétfőjén hogy nincs raktáron a kért bútorlap pénteken érdeklődjek.Pénteken személyesen bementem a válasz az volt hogy nincs bútorlap,mert leszedték a kamionról hogy ne lépje át a megengedett össztömeget,de következő hét csütörtökön 100% hogy megjön és előrehozzák a vágásomat péntek délután mehetek a kért lapokért.Pénteken nagy boldogan mentem hozzájuk hogy végre majd 3hét elteltével megkapom a várt lapokat.Jött a pofon!Nincs vágás,sőt az illetékes még azt sem tudta megmondani hogy megjött e a kért bútorlap!Ilyen fejetlenséget nem sok boltban lehet tapasztalni!Visszakértem a pénzt és távoztam az üzletből.Kerülje el aki csak teheti!

Senkinek nem ajánlom. Rendeltem egy bútorlap szabást amit előre kifizettem, majd elkeverték. Se a kész áru nincs meg se a gyártási munkalapot nem találják. Illetékes gyártás vezető csak 7:30-13:30-ig van... Kaptam hozzá egy telefonszámot amit nem vesznek fel. Elnézést senki nem kért...

Egyáltalán nem figyeltek a pult mögött ülő eladók.Amikor végre felfigyelt egyikük és kértem, hogy segítsen eligazodni a választásban, nem kaptam segítséget.Újra kértem segítséget egy másik pult mögött ülő személytől ő sem segített. Vagyis annyi volt a segítség, hogy olyan bútorlapot keressek, amin két címke van. Majd rájöttem magamtól, hogy azokon a folyómeter ár is megvan adva, nem csak a lap ára. Kibogozni így sem tudtam a sok apróbetűk, törtszámokból semmit.Előre lerajzoltam az idomot, amit szerettem volna kérni, de csak ránézésre ... szóval senki sem segített, pedig üres volt az eladótér.Így eljöttem, majd megveszem máshol.Nagyon kellemetlen helyzetbe voltam.Soha többé, nem megyek hozzájuk.

NAGYON lassú a kiszolgálás min 15perc de inkább több !

Felháborító, hogy 3db sima fehér bútorlapra másfél hetet kell várni... persze fizess aztán majd egyszer csak kapsz valamit! Múlthéten rendeltük meg, mai napra mondták, hogy mehetünk érte, persze potyára mentünk be érte Komlóról, közölték hogy nem tudják hol tart a dolog majd holnap telefonáljunk.. szétszortság, fejetlenség ami ott van.. ha pedig túlvállalják magukat akkor közölni kéne hogy nem vállaljuk el mert tele vagyunk..nem pedig bolondítani a vásárlót! A holnapi napon vagy a bútorlapokat hozzuk el, vagy a pénzünket kérjük vissza!!!!!!

A vevőközpontúság egyáltalán nem jellemző rájuk. A szabászat hatalmas haráridővel dolgozik, mikor személyesen megyek be az átadásnál elég flegma és nem épp segítőkész a személyzet. Nem tudom milyen régi a cég, de mintha a rendszerváltás előtti időkben élnének. Csak azért nem egy csillag, mert a hátul a raktárban a szabászatnál kedvesek szoktak lenni a srácok. Az már a saját véleményem, hogy vevőként nem kellene velük közvetlen kapcsolatba kerülnöm, csak itt az a szokás, hogy a vevőt hátraküldik a raktárba, hogy aztán probáljon meg valakit elkapni aki kiadja az anyagot. Kész káosz.

Valószínűleg a nagy áruválaszték miatt sokan járnak oda. De aki nem tudja pontosan mit akar, az inkább vigyen segítséget. Vagy valami ajándékot az eladonak. Az ott tapasztaltak, és hallomasok után az jött át, hogy a fantasztikus főnökség miatt mindenki totál életunt! Én csak kétszer rendeltem ott árut, de ez miatt minimum 10 szer kellett személyesen bemenni. Telefont kár erőltetni, pl. a neten talált számot nekem még soha nem vették fel. (Gondolm már nem is aktualis) És ez alatt a pár alkalom alatt sikerült a fél brigádot név szerint megismernem, ugyanis annyiszor hallotam, hogy ez nem az én dolgom, menjek ide, menjek oda, keressem ezt, vagy azt. És ha azt szerettem volna, hogy történjen is valami, akkor ott pedig mindig hivatkozni kellett az oda küldő illetőre.Mindenkinek sok sikert kívánok a vásárláshoz.

Korrekt árak, rövid határidők, rugalmasság, szép kivitelezés.