Vodafone Márkaképviselet

Nyitásra érkeztem, elsőként jutottam be. Nem voltak sokan. Az ügyintéző hölgy nagyon kellemes volt és segítőkész.

Manapság ritka az olyan profi, kitartó és kedves hozzáállás amit ebben az üzletben tapasztaltam az alkalmazottaktól. Köszönöm nekik!

Lesújtó a véleményem. Kedden lekorlátoztak fizetési késedelem miatt. Megkíséreltem rögtön ATM-en keresztül fizetni a város több pontján, de a rendszer műszaki okból nem tudta fogadni a fizetést. Azután interneten fizettem szerda hajnalban ( ! ) a Vodafone számlára. Rögtön és azóta is telefonon, interneten , majd személyesen is beküldtem/bevittem a banki fizetési bizonylatot a Vodafone-nak, de már azóta tapasztalhatták is a bankszámlájukra érkezett befizetést. Ennek ellenére szombat délután a lekorlátozás megszüntetése még nem történt meg !!!

Üdv. mindenkit.Elsősorban akartom köszönteni srácnak aki balra a végen dolgozik. Nagyan türelmes és kedves volt. Én Ukrán vagyok és kaptam nagyon jó szervizet és ajándék. Nagyon kellemes meglepetés volt. Van jó emberek és cégek Magyarországon még.Magyarországon 3 különböző mobil operátor volt. És csak ajánlani tudom ezt. Szolgáltatás, várakozási idő és emberség. nagyon szépen köszönjük.CSAK AJÁNLANI TUDOM.

Nagyon rendesek és segítőkèszek. Az ügyintèző tájékozottsága elegendő volt. Meglèvő telefonhoz intèztem simkártyát előfizetèssel. Kertünk hozzá 1forontos telefont. Mondtuk hogy nem akarjuk használni a telefont de a srác csak úgy hozta ki hogy kibontása. Èn ha veszek valamit szeretem magam kibontani. Na ő most ezt az élvezetét élte ki rajta pedig nem akartam kibontani. Mivel garanciája is van így ha én bontom ki otthon és rossz úgy is visszaviszem.De nem neki ki kellett bontania. Pedig nem akartam használni.

Legrosszabb szolgáltató Magyarországon! Ha lejárt a szerződéses, akkor csak személyesen bírod megszüntetni a szolgáltatást.

1. Félre tájékoztattak, hogy a szerződés lejárta előtt 30 nappal meg tudom szüntetni a szerződést. 2. Egyszerűen felháborító, hogy nem tudok ügyet intézni, ha volt mobil parkolásom, és nincs még leszámlázva. Ha ügyet akarok intézni ne használjam ezt a szolgáltatást. Ezt még is hogyan gondolják? Vagy ebben is félre tájékoztattak?

Augusztusban fizettem elő korlátlan díjcsomagra, azóta vannak problémáim folyamatosan. A mobilinternet használhatatlan gyakorlatilag a betárcsázós modemek gyorsabbak voltak, a MyVodafone felület instabil, a múlt hónapban másfél órás művelet volt a számláim befizetése, a 1270-es ügyfélszolgálati telefonszámról ne is beszéljünk ahol a robottal elcseverészik az ember, hallgatja a zenét amitől az agya folyik ki a fülén már egy idő után, mert senmi nem hajlandó felvenni a másik végén. De természetesen a számlát pofátlanul pontosan ki tudja küldeni a rendszerük a használhatatlan szolgáltatásért... Nagyon nagy ívben kerülje el aki csak tudja.

Nem a kiszolgáló személyzettel van problémám(nagyon aranyosak voltak), hanem magával a céggel.Eddig mindig meg voltam elégedve velük, de egyre kevesebb ügyet lehet zökkenőmentesen elintézni.